Pertanyaan yang sering diajukan
Temukan jawaban dari pertanyaan umum seputar Proakun.id
Apa itu Proakun.id?
Proakun.id adalah marketplace produk digital terpercaya yang menyediakan berbagai akun premium dan produk digital dengan pembayaran QRIS. Sebagian besar produk dikirim otomatis dalam hitungan detik, beberapa produk khusus diproses maksimal 1x24 jam.
Bagaimana cara membeli produk?
1. Pilih produk yang diinginkan dari katalog. 2. Klik 'Beli' dan tentukan jumlah. 3. Login dengan akun Google. 4. Scan QRIS yang muncul untuk membayar. 5. Setelah pembayaran terverifikasi, akun akan langsung dikirim ke halaman pesanan Anda.
Metode pembayaran apa yang tersedia?
Saat ini kami menerima pembayaran melalui QRIS, yang bisa digunakan dari berbagai aplikasi e-wallet dan mobile banking (GoPay, OVO, DANA, BCA Mobile, Mandiri, BNI, dll).
Berapa lama akun dikirim setelah bayar?
Produk otomatis dikirim dalam hitungan detik setelah pembayaran terverifikasi. Produk manual diproses maksimal 1x24 jam. Anda bisa cek status di halaman Pesanan atau lihat keterangan di detail produk.
Apakah ada garansi?
Ya! Kami memberikan garansi untuk setiap akun yang dibeli. Jika akun tidak berfungsi atau ada masalah, Anda bisa membuka tiket bantuan melalui halaman chat dengan memilih pesanan yang bermasalah.
Bagaimana cara menghubungi admin?
Anda bisa membuka tiket bantuan melalui tombol 'Hubungi Kami'. Anda harus login terlebih dahulu dan memilih pesanan yang ingin dikonsultasikan. Admin kami akan merespon secepatnya.
Pembayaran saya gagal/tidak terverifikasi. Apa yang harus saya lakukan?
Jika pembayaran sudah terlanjur dilakukan tapi status belum berubah, Anda bisa membuka halaman Bantuan & Chat. Pilih pesanan yang terkait dan kirim pesan ke admin dengan melampirkan bukti pembayaran. Admin kami akan segera menindaklanjuti.